「 年別アーカイブ：2021年 」 一覧

本日はお金の使い方   コロナが落ち着いている今、お客さんの戻りがよくて景気いい話も よく聞きます。 サロンの売上が上がればオーナーの暮らしもよくなるので 給料を飲みに使ったり、服買ったり・ …

緊急事態宣言が一旦？？終わりを告げて 通常通りのサロン営業になっているサロンオーナーも 多いと思います。   皆さんのサロンはいかがでしょうか？？   全国的な美容メーカーさんと話 …

緊急事態宣言中で思うように仕事が進まない方も 多いと思います。 もしかしたら9月12日の宣言終了期間も延長でしばらく伸びるかもしれません。   ワクチンが済めば収まる？？ 元通りの日本に戻る …

お客様の断る理由はだいたい5つ！ ネガティブに思うポイント↓ ・お金 ・時期 ・効果 ・継続性 ・優位性 です。 サービスを提案したときにこんな事言われません？？？ 「お金」ちょっと高くない？ 「時期 …

人間には根本的に備わっている特性みたいなものがありまして 同じような行動をとりやすい場合があります。 心理学や経済行動学など 実験と検証を繰り返してエビデンスが多くあったりします。 その人間の特性をビ …

こっちのお店はお客さん来てるのに 何故、ウチには来ないの？？ 技術的にはどっこいどっこい でも、来ない。何が違うのか？   その違いを細かく考えるか？大雑把に考えるか？ 大雑把な人は集客の仕 …

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先日、クラブハウスで話していた内容 オーナーさんのお客さんは どんどん、付いてきているけど No.2のスタッフに新規顧客を振っているけど なかなか結果が出ない。お客さんが付かない。 なんで？スタッフに …

即戦力を作るスタッフ教育 即戦力を作る為にやる事。 まずはオーナー側が新スタッフに 未来にどうなっていて欲しいのか？ そのイメージをしておく必要があります！ 研修に向けて考えていて欲しい事 オーナー側 …

新生活の準備の3月です！ お客さんの層の変化が出やすい季節 馴染みの常連さんも引っ越しなどでお別れ。 新しいお客さんも来てくれる   出会いと別れの季節。 そんな時期にぴったりの記事です。 …