新生活の準備の3月です！
お客さんの層の変化が出やすい季節
馴染みの常連さんも引っ越しなどでお別れ。
新しいお客さんも来てくれる
出会いと別れの季節。
そんな時期にぴったりの記事です。
春先に向けての店舗改造計画
4月から引っ越しや転勤など
人の入れ替わりが活発な時期ですよね！
新しい人の流入があって
3月位から、お家の下見や
住む予定のお家のまわりの店舗とか
プラプラ散歩しませんか？
新しい街にはどんな感じで
何がどこにあってとか楽しい時ですよね
そんな方をきっちりキャッチして
新規の顧客として選んでもらえる
準備しましょう！
皆さんの【看板】とか
それの準備できてますか？
・色、褪せてたり
・電球切れてたり
・シートが剥がれてたり
・割れてたり
・デザインが昔っぽい
などなど
初対面の印象としては悪いですよね
自分たちは当たり前になってますけど
初めての人からしたら
『ぼろぼろやな、この店』
こんな風に思われたら
行かないリストに入れられて
一生忘れ去られてしまいます。
もったいないですから
店舗の改造計画を考える良い時期ですね！
店舗にお化粧してあげましょう！
マイナスの宣伝になりえる
自分たちの街に新しい住民が増える
ここを上手くキャッチする為に
古くなった、壊れてる、汚れてる
新しい人には
『マイナスの宣伝になってしまいます』
そんな事にならないように
この時期から直していきましょう！
新しい人は近隣にどんな店があるか？
必ず調べます。ですから
・ホームページの修正
・Googleマイビジネスの修正
こんな所を直してみましょう！
ブラウザで
【地域名＋キーワード】で調べた時に
色々なお店が出てくると思います。
その時に自分のお店が選ばれる様に
興味付けが得られる写真や、デザインに
変更しましょう！
他にも
・営業歴
・施術実績
・店舗イメージ写真
・ビフォーアフター
・スタッフ紹介の充実
・クチコミの充実
などなど、ターゲットが
嬉しい情報をどんどんアップデートして
選ばれるサロンの為に準備しましょう！
一番効果があったのは・・・？
今は、引っ越しシーズン中ですので
これを機に、サロンの見た目の見直ししましょう
もう一つ効果があったもの。
『内装のやりかえ！』です。
店をオープンしたら
5〜10年、内装をそのままにしてたりすると
思います。
これだけ営業していると、、、
・クロスが剥げてたり
・雨漏りとかでクロスがカビ生えてたり
・汚れが目立っていたり
何年も営業しているとどうしても
劣化していきます。
オーナーさんはほぼ毎日その場所に行くので
変化は少しずつ。汚れもデザインに
見えてスルーしてしまいますが。
初めてのお客さんからしたら
全く関係ないありません。
ただただ、『汚い店。』です。
時代も変わりますから流行りのデザインや
個室が無ければ、個室にしてみたり
照明を変えてみたり。
1番、費用がかかる改革ですが
2〜3年スパンで見れば効果は絶大。
うちのお店は、パーテーションで
仕切っている簡単な内装から、個室に変えて
内容もホテルライクにしただけで
来客が増え、売り上げも20〜30万上がりました。
もし、『汚い店』になってたら、やってみるのはありです！
まとめ
サロンオーナー側もこういう意識があると
毎日の同じサロンワークに刺激が加わり
変化が生まれると思います。
新しいお客さんに選んでもらうためには
それなりの準備をしていきましょう
3月の季節は統計的にも新規増えるので
少しでも良いから良い方向に改善していきましょうね！
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