皆さんのサロンで積極的に動くスタッフさんと
そうではないスタッフさんいませんか？？
なかなかスタッフが上手く動いてくれないのは
何をしたらいいのか明確ではない！
からかも知れません。
今回はスタッフが動きやすくなるアイディアです
指示待ちになるのはどうしてか？
○○さんこれやっといて！って言えば出来る。
でもそうじゃなくて
「オーナー、これとこれやっといたので残りはこれだけです！
後は○○さんにお願いしてるので私こっちやっときます！」
「おぉ！優秀！」
ってこんなスタッフさんを育てたいですよね？
なぜこうなるかは先が見えているからです
今月はこうして、来月はこのイベントするから
逆算するとこの辺りからこの準備して・・・
と頭の中でスケジュールを立てて行動しているから
事前準備がドンドンできます
しかし
そのスケジュールをオーナーしか理解していない場合
毎月やることを行き当たりばったりで考えている。
こうなってくると
毎日毎日に追われてくるので
細かいミスやその日限りの対応、スタッフに指示出して
早くやってもらう。指示がバンバン来るから
指示待ちスタッフの出来上がり
こうならないように
スケジュールを作って共有！
おすすめは全体像を見る為に
「年間スケジュール」を決めてしまう事です
季節柄の事
お客さんのモチベーションの合わせたイベント
お盆、正月、連休に向けた対策
周年イベント・・・
先に決まってしまうと
その時の告知に何日までにこれいるよね？
ポスター、広告はこの期限位で
この時までにコレが必要で・・・
ってスタッフ全員がスケジュールを意識して
見える化しているので予め予測を立てて行動できるようになります
まとめ
年間スケジュールを毎年決めていくと
「去年はこれ当たったよね」
「これは反響良かったですよね！」
「逆にコレはダメだったね（笑）」
「ここの準備が手間取るから、今年はもっと余裕持って取り組もう」
と振り返りが出来ます。
当たったのは残して、失敗は改善。
オーナーの頭の中だけで思いつきで行動すると
周りは理解できませんので
事前対応を意識的にする！
スタッフさんが動きやすくなるコツです
是非、年間スケジュール作りに取り組んでみてください
