ホットペッパービューティー（以下ＨＰＢ）で
実際に来店された時に意識して欲しい事を
書いていこうと思います。
サロンがお金出しても欲しいもの
実際に来店されたら絶対に欲しいものを
３っつ挙げてみました！
①顧客データ
②口コミ
③マイサロン
鈴木がＯＰＥＮしてすぐにやる事は
①顧客データ集めです！
新規の数を増やして個人情報を出来るだけ集めます！
サロンは基本待っているだけの営業になってしまいがち
なので！ＤＭやメルマガ、必要であれば電話など
が出来る選択肢を持つために必ずします。
次は
②口コミ
↓前回記事でも書きましたが↓
時代の変化と共にリアルな人づての口コミから
ネット上の口コミの情報に頼る人達が増えていますし
その力はリアルより強大です！
最後は
③マイサロン登録
これはＨＰＢのお気に入り登録の様なものですね！
いちいち検索する必要がないように自分なりのリストを
作っています。今回は行かなくても次回以降に行くかもと
なっているサロンです。ここに登録してもらいます。
この3点はマスト！
来店時にこの3点は確実にもらえるように
何か作戦を考えた方がいいです！
個人情報の記入で→○○％オフ
口コミ書いてくれたら→○○プレゼント
マイサロン登録で→○○の施術が付きます
ご自身のサロンに合った方法で構いません。
ただ大事なのは
「この3点が強力な営業ツールに変わります！」
その理解が大事！もう来ないお客様でも
その口コミは残り他のお客様を呼ぶツールに変わります。
個人情報やネット上の情報は勝手に営業を
してくれる、資産になります！
まとめ
この記事でお伝えしたい事は
文句を言わない24時間働いてくれる
「資産をより多く持つ事」です。
自分の働いている時間以外を他の人やツールが
働いてくれる事で
自分はもっと経営に専念できます！
もっと強いサロン運営ができます。
サロンの為の投資的な行動もできます。
選択支を増やすためにもこの3点はマストで増やしていきましょう
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