個人サロンはチェーン店と
同じサービス提供していたら確実に「負ける」
どちらにもいい部分があります。
きちんと理解した上で上手く地域にすみ分け
出来るようにしましょう！
今回は「個人サロンはファン作り！」の話
大手、個人の違いを理解
大手は圧倒的な資金力でまず、いい場所を抑えます。
商業施設とか駅直結など。
なにせ人がわんさかいるポイントで
広告や内装、スタッフ教育などお金をかけて
クオリティの良いものを出していくイメージ。
但し、技術的なものは特化するというより
平均的で、価格を安く見せてお客様をかき集めて
うまくシステム化して回しています。
大手は技術提供の人、以外に経営、マーケティング
人材育成、デザイン業務など
自社で抱えてたりするので
その専門家達に個人サロンオーナーが
かないませんよね？
では、個人サロンはどうするか？
ファン作り！
これが個人の生きる道だと思っています。
オーナーさんの圧倒的な人間性に引かれて
来る人を増やすスタイルですね。
「アナタにやって欲しい」
「アナタから買いたい」
つまりお客様から凄い信頼を勝ち得ている状態。
指名のお客様でほぼ回す感じですね。
チェーン店と違って良い立地は抑えづらいので
少し特化して絞ったメニュー展開をする。
例えば「産後ケア専門店」とかは
ターゲットがママさんになるので
そういう悩みを解決出来るメニュー構成だったり
施術中は赤ちゃんが安心して休ませておける
場所が併設されてたりするみたいな。
こういうのはターゲットがママに
限られてしまうので大手は好みません。
商業施節とかでやる意味あんまりなくて
もっとスタンダードなメニューでもお客様が来るからです。
個人の場合は産後ママとターゲットを絞って
その事に関して圧倒的な知識があるといいです。
施術＋産後にありがちな事やそれの解決方法。
セルフケアやストレッチのやり方など。
そんな事を相談できてしっかりアドバイスを出来る人は
お客様が集まってきますよ
まとめ
他のサロンを勉強する時は
自分と同じ規模感のお店をチェックすると
良いと思います。
大手チェーンは真似できませんので
絶対に資金力で負けます。
個人には個人の戦い方があってそれは
「アナタのファンを作る事」
ココを意識して毎日の情報発信に取り組んでみてください
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自分も自力で勉強をしていたんですが、効率が悪い！
知ってる人に聞けば早い！自分の時にこんなのが
あればいいなぁと思っていました
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