今回のテーマは
ターゲットを絞るとお客様は選びやすくなるが
見込み客が減る
という話で見込み客へのアプローチが大切ですよ！って話。
その為にお金をかけない
「グーグルマイビジネス」で閲覧数をあげて
今回の
ネット集客、リアル集客の
リアル集客の方を記事投稿していきます
前回記事はコチラ
顧客を共有できる職業を探す
美意識の高いお客様がいたとして
美容室、ネイル、マツエク、エステ、脱毛
この辺は意識の高い方は大体行ってます、近隣の店舗と
協力してお客様を共有する仕組み
を作っていきます。
例えば
ウチのメンズ脱毛サロンは
男性専用の理容室に提案してやっているんですが
モテたい、かっこよくなりたい！
ってニーズは同じで
一方は髪型、一方は脱毛で清潔感を販売しているので
提供するものがバッティングすることがありませんので
自分のターゲットは同じ（男性、モテたい、カッコよくなりたい）
ニーズが同じでバッティングしない協力関係を
築ける業種を考えてみましょう！
新規顧客を0円で集客。具体的には
①名刺サイズの販促物を作ります
②お互い負担のないような限りなく0円のクーポンを掲載します
③自分の店→協力サロンの導線を作る
④担当したお客様に配る
⑤協力サロンに新規が来る。
これで新規顧客を0円で集客できます。
新規顧客獲得に数千円～1万円かけているなら
お得ですよね？お客様もお得です！
一回くればリピート率が高いサービスを提供していれば
初回にお試ししてもらっても
新規集客のコストと1年間の顧客が使ってくれる価値を
考えたら非常に良いと思います。
ご案内の順番と注意点
お客様のご案内の順番として
販促物を作って提携している感を出す
協力サロンを気軽に体験できるように0円に近いサービスを作り
施術中に提携している話をする
興味があれば予約の取次をしてあげる
ただ販促物を配るのではなくて
キチンとニーズを引き出して必要性を感じてもらってから
配りましょう。
注意点
・なるべく信頼関係のある相手サロンを選びましょう
・お店は近い方がいいです
・適当に配るだけでは効果は半減！ニーズを引き出しましょう！
・相手サロンに貢献しあう気持ちで取り組む！
まとめ
実績としては
ボクシングジムとも提携していて
そこから年に数件、新規体験予約を頂いています。
①0円で部分脱毛をしてもらうんですが
②興味があって来てもらっている状態
③カウンセリングをして脱毛の事を知ってもらいます
④実際体験
⑤ニーズが高まっていて、紹介の安心感
ほぼ全員、リピート化しています。
これで年間100万円近く売上がありますので
コストは0円ですからやった方がいいです！
鈴木のコンサルに
ご興味あれば一度ご連絡ください。
実績
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