サロン物販商品へのマインドブロックを外す

スタッフさんでこんな方いらっしゃいませんか？

技術は上手くて、お客様も付いているけど

物販商品を売るのがどうも苦手。

 

オーナー側からしたら

コロナで時代も変わっていますし

セルフケア商品を売って売上を上げるのも一つの道

ですからもっと売って欲しいですよね。

 

ただ、スタッフ側にマインドブロックみたいに

 

これは私には売れない・・・

高い・・・

と自分の価値観でモノを考えてまう人が多いです。

 

自分だったら買わない

とか、そんな考え方ではないんです。

自分はいらなくても、お客様は欲しい場合がありますよね。

 

まず、そっちの気持ちに立たないと始まりません。

お客様はこういう結果を求めているから

こんな商品もあっていいですよ！って感じで

 

売るじゃなくてオススメするって感覚です

 

情報を提供するんです。

そこからはお客様の判断で買うのか買わないのかの

背中をポンって押してあげるだけでいいですよ。

 

それで、売れない子ってそもそもの

アプローチ数がめっちゃ少ないです。

物販の話を切り出すことで、断られたりして勝手に傷ついちゃう。

それは根底に売る（決断を迫る）って気持ちがあるから

拒絶された時にガーンってなってる。

 

ですから

オススメする。（決断を相手に任せる）

今はこんな商品が出てるんですよ！って雑談する形。

お客様の反応を見て、興味がありそうか？、なさそうか？で

判断していきましょう。

 

もし、物販があまり売れていなかったら

アプローチ数が絶対足りませんので

ここ意識してみてください。

 

それでも話を切り出しづらい場合は・・・

そもそも商品を知らない場合がある

商品には工程に色々なストーリーがあります。

誰々が、こういう所にこだわって、こういう成分で

こんな人達が愛用者で、こんなビフォーアフターがあって・・・

 

とその商品に対するストーリーがたくさん付随して

価値が高まってきます。

 

価値＝価格

 

価値を勉強していけば価格が高くても低くても

マインドブロックを突破していけます。

 

勉強すればするほど、納得の理由が出てきます。

納得が価格を超えた時に売れる様になります。

 

もっと商品知識を入れる、研修なり、時間をつくってください。

まとめ

マインドブロックは無知から始まります。

極端にいったら家庭環境や生活環境で左右される場合が

あります。

 

無知はコスト

 

って言葉があって知らない事によって

無駄な費用がどんどん掛かってきます。

絶対、勉強するべきです。

自分の中にストックされていくものですから

必ず、自分を助けてくれます。

 

話を戻すと

・アプローチ数を増やすことを意識してみましょう

・売るんじゃなくてオススメする事

・商品のストーリーを勉強する事

この辺を意識的に取り組んで

マインドブロックなんて吹っ飛ばして

最高売上を目指して頑張りましょう！

 

最近は、オンラインスクールのＷＥＢサイトを構築していて

先にちょっとチラみせ。

サロンオーナーに必要な知識を色々まとめていて

学べるコンテンツになります

 

テーマは

相談できて

学べて

便利です。

スタートしたらまた、ご案内させていただきますね！

 

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ライン公式アカウントを4月頭から始めて