サロンが崩壊する理由

コロナで倒産、閉店するニュースがどんどん入って来ています。

自分の知人でも、お店辞める人が何人もいますし

大変な状態です。

 

一度、自分のサロンを見直してみよう！という

考えになったので

サロンが崩壊する理由を三つあげてみました！

 

オーナーお話があるんです・・・

 

サロンが崩壊する理由の一つ

これはスタッフの離職です。

新しいスタッフが「入っては辞める」を
繰り返していると悪影響が様々な所に出ます。

ベテランスタッフが研修で時間を取られる
ので、ベテランの施術時間が減り
売上が下がります。

新人が育って、手が離れて来て
さぁこれからだ！っとなった時に

新人『社長お話があるんです、、、』

この言葉はオーナーあるあるですよね笑
スタッフが辞める時に言う、パワーワードです。

話がそれましたが
スタッフが定着しない事を繰り返すと

・教える方もガッカリする
・求人採用費も高騰
・売上自体も下がってくる
・お客さんもお店大丈夫？？

となって来て、ヒビが入った音が聴こえて来て
最後は、、、 →

ベテランスタッフが
『社長お話があるんです、、、』
来ましたね。崩壊の始まりです。

売上の柱のスタッフが辞めて
新人スタッフばかりになり
お客様も離れていき
サロン内のモチベーションが下がる

サロンはスタッフ全体で行ってますし
雰囲気や、勢いって数字に現れてきますので

研修を見直しましょう！
技術だけでなく、サロンが目指すべき目標を
設定し、理念もキッチリと作って共有する。

適当に育てるのではなく
カリキュラムを作り研修を見える化する。

新人スタッフに過度な期待をせずに
『信頼する』
必ず育つ内容の研修を作り上げて
サポートしてあげる。

スタッフ定着率が悪いのは

自分達がいいと思い込み
惰性でやっている研修。
わがままを押し付けているかも

自分達は辞めてしまう行動をしているかも？と
研修を見直し、のびのび働ける

スタッフ環境を構築しましょう！

 

現状維持は猛毒

サロンが崩壊する理由②

サロンは前に進む事で発展します。
つまりサロンが崩壊する理由の

二つ目は 『現状維持的思考です。』

・まぁ、いいか。
・とりあえずコレで、、
・時間がないから、、

現状ある制度を見直さずに
過去の成功事例をとりあえず採用する思考

完全に思考停止している中でも
時代や世界は進んでいます。

環境が変わるので過去の成功事例は
少しずつ変化している事に気づかない。

周りの競合サロンは行動しているのに
自分のサロンは現状維持。

つまり、
自分達はドンドン遅れを取っています。

コロナの影響もそうです。

コロナでリアルの営業が出来ない状態に
なりましたよね？

その時は『なんとかしないと！』と
考えますが。

いざ、サロンが始まればどこ吹く風。
忙しいにかまけて、いつもと同じ行動を
取っていませんか？

この間に、コロナ対策を考えて
サロン✖️オンラインのビジネスモデルを
構築を始めたサロンもいます。

一年後どうなっているでしょう？

やっているサロン、やっていないサロン

どうなるかはお分かりですよね？

行動を変えるには『気づく事』
まずは情報を集める事です。

 

宝島はどこにあるの？

サロンが崩壊する理由③

サロンは前に進む事で成長する

じゃあ、そもそも
どこに進むの？？ 目的がハッキリしていないと行動
出来ませんよね？？ 例えば

東に行こう！という発信と
東京に行こう！

ではメッセージ性が全く違いますよね？

・ガムシャラにやろう！
・やれば分かる！
・適当にやろう！

では、スタッフや周りの人には
響きません。

具体的な場所や数値、金額など。
『定量化出来る』発信を心がけましょう！

それと、儲けるためにやる！という
理念では長く続くスタッフは育ち
づらいです。

だって、社長の金儲けのために
付き合ってくれるスタッフはいませんよ！

全員の利益を考えた指針を出すことが
経営者の命題です。
それが社長の仕事ですよ

まとめ

これはサロンが無くなっていく特徴の一例です。

皆さんのサロンを聞いていて思った事だったり

鈴木の実体験でもあります。

 

文章だけ見れば「そうだなぁ」なんて思うんですが

実際、自分のサロンではそれがキチンと出来ているのか？

自分のサロンを今一度、見つめなおすいい機会です。

 

コロナの影響で倒産リスクは高まっています！

以前と同じ感じでは上手くいかない可能性も多々出てきていますので

一旦、この記事を見て考え直してみましょう