今回はサロンに新しいメニューを追加して
売上、単価を上げた方法について記事書いていきます!
リラクゼーションを経営している時に
リラクゼーションの仕事の提供しているものは
「マッサージの心地よさ」
「癒しの場」
どちらも形がなく、目に見えない。
結果も分かりづらいので差別化がしづらいなぁと
考えていた頃
いいアイディアをいただきました
大阪、奈良で6店舗経営されている方に
「脱毛」いいんじゃない?と2017年にオススメして
いただきました。
頭の中にないものだったので
どうだろう・・・自分の店に合うかな・・・。
と悩みましたが紹介してもらった
脱毛機の会社が自社でも
脱毛サロンを数店舗経営されていて
社長さんもコンサル業でもともと成果を出されている方。
数か月で
月商50万のサロンを500万に変えたりしている方で
その店のノウハウ提供もあるという事で
高額でしたが機械の導入決定(ノウハウは全て無料)
結果、これが大当たり!
年間700万以上の売上
その機械は
フェニックスというの高速連射式脱毛機です。
今までの脱毛機より圧倒的なスペックで効果や時短を
可能にした機械です。
一日の担当できるお客様の数が増えるので他のサロンより
低単価に高品質の脱毛施術を受けてもらえる事が好評で
月に60万以上の売上UPに!
機械代も半年で回収して
結果年間700万以上の売上UPに貢献してくれました。
興味がある方はお繋ぎしますのでDM連絡ください
twitter kanauworks_jun
どんな方法だったか
値付けは自由ですが
レナードさんの沖縄の店舗を参考にして作りました。
完全都度払い
約45分で全身8800円+税
これが基本
エステではカウンセリングに行くと1,2時間拘束され
高額のコース契約を結んで施術スタートになりますが
ここがネックで新規体験のお客様が来ない
そこで完全都度払いで1回1回のお支払いでいいような
制度にして新規客の集客に努めました。
次は実際の施術になるんですが
以前の脱毛は部分部分やったり
機械の性能により上半身やるだけで2時間とかかかっていました。
全身脱毛するのに2、3年とかかかっていましたが
そこを解決!
45分で全身が出来てしまいます
結果、約1年で全身脱毛が終了します
これは画期的で多くのお客様が感動してくれています。
この2点の強みと
このブログに書いているマーケティングの手法を
掛け合わせて年間700万円の売上UPを達成しました
細かい数値も発表!
2017年11月に導入し
11,12月は研修とモニターさんを募集して
施術やカウンセリングを練習しました。
2018年1月より本格的に始動
2018年の一年間で新規173名
そこからのリピートなどで574名
合計747名、来店されました
年間の売上は7,608,309円
投資効果としては抜群
一年もかからず回収していますのでここからは
利益の積み上げのみ
2019年は1年間で新規102名
リピートは639名
合計741名の来店
売上は7,191,705円
2年で約1500万円の売上をUPしています。
今思えばやってなかったらこの売上はないわけですから
決断して良かった!と思っています。
まだまだ続く
この結果を受けて
2019年1月から
もう一店舗でも導入を決定!
フェニックスの後継機
「バイマッハ」を導入。
こちらは男性向けに脱毛を展開して
新規は61名
リピート266名
合計326名
年間売上は3,590,570円
これから伸びるであろう
「男性の脱毛需要にフォーカス」して始めましたが
コチラの結果も上々。
結果が見えないリラクゼーションから
結果の見える脱毛は「次回予約」や
リピート化がしやすくお店に定着しやすくなりますし
数か月に一回しかこないリラクゼーションのお客様が
月一の脱毛に来てもらえることで
「せっかく来たしマッサージも受けようかな?」
「次回はマッサージに来ます」など
リラクも受けてもらえる事にもなります。
1人当たりの生涯顧客価値(LTV)のUPにもつながります
さらに店舗数増やす結果に
その結果
2019年11月に3店舗目
「メンズ脱毛専門店もOPEN」
もオープンしました。
この2年で3台も買っちゃいました汗
2年前のサロンとは大きく変わるキッカケをくれた
この商品
「フェニックス」「バイマッハ」をオススメしてます
鈴木を通してもらえたら安くご案内できますので
twitter kanauworks_jun
に一度ご連絡くださいね