緊急事態宣言が一旦??終わりを告げて
通常通りのサロン営業になっているサロンオーナーも
多いと思います。
皆さんのサロンはいかがでしょうか??
全国的な美容メーカーさんと話している時に
「30分」など短いコースや
「顔だけ」「フェイシャルだけ」
部分的なコースが選ばれる傾向が出てきているそうです
状況に対応する意識
確かに鈴木のショッピングモールの店舗は
短いコース、部分的なコースが多く選ばれていると思います。
そういうニーズがあるのであれば
そのニーズに対応する、クーポン系や広告、ライン公式等を発信すれば
少し足が遠のいているお客さんも来てくれるかもしれませんよ!
自粛疲れやテレワークなどで運動不足やPC作業の増加で
美容や癒しの必要性は増えていきますので
上手くキャッチしてみてください
さらに考えると
その状況から一考すると
自身のサロンがどういう状況にしていきたいか??
を、考えてみると良いと思います。
少し大きめのサロンでスタッフ人数が多い所は
短いコースや部分コースを打ち出して
多くサロンを来てもらい売り上げを大きく上げる。
コース契約や回数券購入に繋げるチャンスでもあります。
鈴木のサロンではこうする予定
逆に鈴木のサロンでは
短いコースの施術のネット予約を取らない様にする
事を検討しています。
え!?なんで!?
さっきまでの話なんだったの??
となりそうですが、ご安心ください笑
理由がありまして
鈴木の考え的には
90~120分を受けてもらいやすいようにサロンの展開を考えています
一店舗辺りのベッド数も3~5台なので
大きいサロンではありませんし、スタッフ数も限られています。
90~120分の既存顧客が多いので
30分などで予約の枠を取られてしまう事で
ロングコースの方の予約の枠が削られるので
結果売上が下がる
こんな状況になってしまいますので
今のニーズを、自分のサロンに当てはめてよくよく考えると
そういう結論になってという事です。
まとめ
お客さんのニーズを考えた、自身の為のサロン運営をしましょう
大型サロンや数をこなせる体制の所は
短め、部分などのコース提案から多くのお客さんに利用してもらい
今後の事を考えた運営にする。
小型、中規模も同じで
自分のサロンに合った行動をしましょう!
コロナ自粛で日本人全体の貯蓄額は数倍に増えていて
リベンジ消費などの言葉もありますから
多くのお客さんが来てもらえるこのチャンスを
逃さないようにしましょう
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